Le rebond commercial en assurance : Qu’est-ce que c’est ?
Le rebond commercial est une technique de vente qui permet de relancer un client vers un produit qui pourrait lui correspondre, mais qu’il ne souhaite pas acheter initialement. Cette technique est cruciale dans le cadre de votre activité de courtier en assurances et vous devez impérativement la maîtriser si vous souhaitez optimiser l’évolution de votre chiffre d’affaires tout en répondant au mieux aux besoins de vos assurés.
Dans cet article, nous répondrons à certaines questions pour mieux comprendre ce qu’est un rebond commercial :
Qu’est-ce qu’un rebond commercial ? Comment maîtriser le rebond commercial ? Quels sont les avantages d’un rebond commercial? Pourquoi mettre en place une stratégie de rebond commercial?
Afin de répondre à l’ensemble des questions énoncées ci-dessus, nous suivrons le plan suivant :
Nous définirons dans un premier temps ce qu’est un rebond commercial. Deuxièmement, nous vous présenterons nos astuces pour rebondir avec une offre commerciale. Enfin, nous présenterons les avantages des produits d’assurances AMI 3F pour optimiser vos résultats.
Le rebond commercial : définition
Le rebond commercial est une technique commerciale qui consiste à proposer un ou plusieurs produits supplémentaire(s) à votre client.
Chaque instant avec un client peut représenter une belle opportunité de rebond commercial. Il vous suffit de connaître votre client pour savoir de quoi il pourrait avoir besoin tout en prenant en compte ses capacités financières.
Il est important de rester concentré sur votre interlocuteur à chaque moment de votre échange, car chaque question ou objection qu’il pourra vous émettre représente une opportunité importante de relance commerciale. Nous verrons dans la partie suivante des exemples concrets qui pourront vous aider à mieux comprendre ce qu’est un rebond commercial.
Comment rebondir sur les opportunités qui se présentent à vous ?
Voici certaines actions que vous devez mettre en pratique avec votre prospect :
- écouter
- Poser des questions
- Reformuler
- Emettre des objections
Si vous suivez ces étapes, vous saurez exactement ce dont votre prospect à besoin.
Le rebond commercial est une technique qui vise à motiver votre prospect à souscrire à des contrats d’assurance additionnelle en lui prouvant que la souscription à des contrats supplémentaires sera bénéfique pour lui.
Il est important de suivre certaines étapes avant de tenter de mettre en place une stratégie de rebond commercial :
- Répondre correctement à la demande initiale du client
- Instaurer une relation de confiance
- Connaitre votre client (motivation, budget,…)
- Attendre le moment opportun pour lui parler des offres additionnelles
- Mettre en avant l’offre et les avantages qu’elle propose
Il existe différents types de rebonds commerciaux :
- Vente croisée : Vous proposez un produit en lien direct avec celui que votre client à souscrit.
- Exemple : Un constructeur souhaite souscrire une garantie décennale, vous proposer de souscrire une assurance flotte de véhicule en complément.
- Vente par Montée ou descente : Vous proposez à votre client une montée ou une descente en gamme celons ses besoins et ses capacités.
- Exemple : Votre client est en retard sur le paiement de sa prime d’assurance. Vous proposez de diminuer le montant de sa prime afin qu’il puisse résoudre ses problèmes financiers.
- Vente par opportunité : Vous profitez de l’achat de votre client pour lui proposer un produit
- Exemple : Un client professionnel souhaite souscrire une assurance multirisque professionnelle. vous profitez de sa souscription pour lui proposer de faire un bilan sur son assurance habitation.
Pourquoi les produits AMI 3F sont idéaux dans le cadre du rebond commercial?
La question se pose souvent pour les courtiers de proximité du choix de leur courtier grossiste en assurances. Les produits AMI 3F sont idéaux pour améliorer la qualité de vos offres commerciales. En effet, nos produits d’assurances sont créés sur-mesure en fonction de besoins réels des clients. Ils sont modulables avec des garanties additionnelles et des garanties de base très avantageuses. Nous prenons le temps pour analyser l’ensemble des produits d’assurances que nous mettons à disposition de nos courtiers partenaires et portons également beaucoup d’attention à la sélection de nos fournisseurs d’assurances pour vous garantir une sécurité maximum.
Grâce à la solution AMI 3F, vous trouvez des contrats d’assurances aux meilleurs prix afin d’être toujours plus compétitifs face aux nombreux concurrents présents sur le marché.
Nous disposons de nombreuses offres qui répondront aux besoins de vos différents clients. Vous pouvez assurer un très large choix d’activités professionnelles tout comme assurer vos clients particuliers.
N’attendez plus pour découvrir l’offre AMI 3F et faire bénéficier à vos clients de produits d’assurances au tarif très avantageux et aux garanties modulables.
